Pojok6.id (Gorontalo) – Di balik ketatnya pengamanan dan padatnya agenda kunjungan kerja Wakil Presiden Republik Indonesia, Gibran Rakabuming Raka, di Gorontalo, ada satu elemen yang luput dari sorotan publik tetapi memegang peran penting: kesiapan layanan dan akomodasi.
Peran itulah yang berhasil dijalankan dengan baik oleh FOX Hotel Gorontalo. Hotel yang berada di pusat Kota Gorontalo tersebut menerima apresiasi langsung dari Tim Khusus Wakil Presiden Republik Indonesia setelah dinilai sukses mendukung rangkaian kunjungan kerja Wapres di Provinsi Gorontalo, Sabtu (20/6/2026).
Apresiasi diberikan atas kesiapan operasional, profesionalisme, dan kemampuan seluruh tim hotel dalam memastikan seluruh kebutuhan tamu negara dapat terpenuhi secara maksimal selama kunjungan berlangsung.
Mulai dari tahap persiapan, kedatangan tamu, masa menginap, hingga proses keberangkatan, seluruh rangkaian pelayanan dinilai berjalan lancar dan sesuai dengan standar yang dibutuhkan dalam sebuah kunjungan kenegaraan.
General Manager FOX Hotel Gorontalo, Rizky Corleon, mengaku bangga atas pengakuan yang diberikan Tim Khusus Wakil Presiden. Menurut dia, apresiasi tersebut menjadi hasil dari kerja kolektif seluruh tim yang selama beberapa hari terakhir bekerja dengan intensitas tinggi untuk memastikan setiap detail pelayanan berjalan tanpa kendala.
Referensi Geografis
“Apresiasi yang diberikan oleh Tim Khusus Wakil Presiden Republik Indonesia merupakan sebuah kehormatan sekaligus kebanggaan bagi kami. Pengakuan ini menjadi bukti nyata dedikasi seluruh tim FOX Hotel Gorontalo dalam memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu, khususnya pada kunjungan kenegaraan yang memerlukan tingkat kesiapan dan koordinasi yang tinggi,” ujar Rizky.
Ia menjelaskan, keberhasilan mendukung kunjungan kerja Wakil Presiden tidak hanya ditentukan oleh fasilitas yang dimiliki hotel, tetapi juga oleh kemampuan sumber daya manusia dalam bekerja secara cepat, presisi, dan terkoordinasi.
Selama kunjungan berlangsung, seluruh departemen di FOX Hotel Gorontalo bekerja secara terintegrasi. Setiap unit menjalankan peran masing-masing dengan mengedepankan aspek keamanan, kenyamanan, kebersihan, serta responsivitas pelayanan.
Bagi sebuah hotel, melayani tamu kenegaraan bukanlah tugas biasa. Ada standar yang lebih tinggi, koordinasi yang lebih kompleks, serta kebutuhan akan kecepatan dalam merespons setiap situasi yang muncul. Di titik inilah, profesionalisme tim menjadi faktor yang menentukan.
Pujian dari Tim Khusus Wakil Presiden sekaligus mempertegas posisi FOX Hotel Gorontalo sebagai salah satu hotel yang memiliki kapasitas mendukung agenda-agenda berskala besar, baik kegiatan pemerintahan, bisnis, maupun event nasional yang diselenggarakan di Gorontalo.
Dalam beberapa tahun terakhir, Gorontalo semakin sering menjadi lokasi berbagai kegiatan nasional. Kondisi tersebut menuntut industri perhotelan di daerah untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan kesiapan operasional.
Bagi FOX Hotel Gorontalo, apresiasi dari lingkungan Istana Wakil Presiden menjadi catatan penting sekaligus tantangan untuk mempertahankan standar pelayanan yang telah dibangun.
Rizky mengatakan pengakuan tersebut akan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran hotel untuk terus melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas layanan.
“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang unggul, profesional, dan berkelas. Kepercayaan yang diberikan berbagai pihak merupakan tanggung jawab yang harus kami jaga melalui peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan,” katanya.
Sebagai bagian dari jaringan The Ascott Limited, FOX Hotel Gorontalo selama ini dikenal menghadirkan pengalaman menginap dengan konsep modern, fasilitas yang lengkap, serta lokasi strategis di pusat Kota Gorontalo. Hotel ini melayani berbagai kebutuhan tamu, mulai dari perjalanan bisnis, kegiatan pemerintahan, hingga keperluan rekreasi.
Apresiasi dari Tim Khusus Wakil Presiden menjadi penanda bahwa di tengah meningkatnya aktivitas nasional di Gorontalo, industri perhotelan daerah juga mampu menunjukkan kapasitas dan profesionalismenya. Di balik layar sebuah kunjungan kenegaraan, ada kerja sunyi yang dilakukan oleh banyak pihak, dan FOX Hotel Gorontalo berhasil membuktikan bahwa standar pelayanan kelas nasional dapat dihadirkan dari daerah.
