Makassar – Pemerintah Kabupaten Gorontalo Utara (Gorut), melalui Bagian Organisasi dan Tata Kelola Setda Gorut menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP), di Hotel Citadanes Royal, Makassar, Rabu (20/3/2019).
Bimtek ini dilaksanakan sebagai langkah dalam upaya meningkatkan mutu dan standar kualitas, serta kinerja instansi pelayanan pemerintahan di Gorut.
Kegiatan yang dibuka langsung oleh Sekretaris Daerah Gorut, Ridwan Yasin tersebut, dihadiri oleh pihak Pusat Pelatihan, Pengembangan dan Kajian Manajemen Pemerintah Lembaga Administrasi Negara (Puslatbang KMP LAN) Makasar, juga peserta penyusun SOP semua OPD se-Kabupaten Gorut.
Dalam sambutanya, Sekda mengatakan pelaksanaan kegiatan ini akan menjadi tolak ukur dalam penyelenggaraan pelayanan di lingkungan masing-masing.
“Saya berharap kita ssbagai aparat harus mampu memberikan kepastian, dalam meningkatkan kualitas dan kinerja pelayanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Baik itu waktu, efisiensi dan tingkat kepuasan masyarakat,” tegasnya.
Dalam kesempatan itu juga, Sekda mengulas kembali hasil evaluasi pelayanan publik Kabupaten Gorut, yang mendapat ‘Raport Merah’ dari Ombudsman. Tidak ingin hasil tersebut terulang lagi, Sekda pun menekankan keseriusan terhadap peserta Bimtek. (adv/rls)
