KWANDANG – Sekda Gorontalo Utara, Ridwan Yasin membuka kegiatan laporan awal penyusunan analisis dari Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap pelayanan di 11 puskesmas.
Menurut Ridwan penilaian IKM itu sangat penting untuk lingkup pemerintah dan semua kalangan, khususnya masyarakat yang ada di gorontalo Utara. Apalagi, ada 12 unsur yang harus dipenuhi oleh 11 puskesmas.
” Dari 11 puskemas, ada 12 unsur yang harus di penuhi antara lain, prosedur pelayanan yang baik, persyaratan – persyaratan pelayanan yang baik, Disiplin, tanggung jawab, sopan, Sisi SDM, lingkungan yang bersi, nyaman, aman dan tertib ” kata Ridwan di ruang Rapat Kantor Bappeda gorontalo Utara, Rabu (7/08/2019).
Ia mengungkapkan jika 12 unsur penilaian itu bisa dipenuhi maka akan dijadikan landasan untuk menjadi pengambilan kebijakan pemerintah daerah dan diikuti oleh sejumlah program yang bersesuaian dengan pelayanan masyarakat.
Ridwan menambahkan dari penilaian yang dilakukan dapat diketahui sejauh mana pelayanan yang dilakukan oleh 11 puskesmas.
“ Hasilnya nanti,akan menunjukan seperti apa IKM yang ada di Kabupaten Gorut “ ia memungkasi. (Adv-KT06)
