PLN Area Gorontalo memastikan Pelanggan 450 Va menerima subsidi selama pandemic virus corona. Ketentuan ini berlaku mulai bulan April hingga Juni 2020 dimana seluruh pelanggan 450va pascabayar di subsidi dengan menggratiskan seluruh tagihan listrik. Sementara bagi pelanggan prabayar (token) akan diberikan voucher gratis.