BONE BOLANGO – Menteri Koordinator Bidang Politik Hukum dan HAM Mahfud MD, mengatakan hadirnya Mal Pelayanan Publik (MPP) di daerah sangat membantu pelayanan yang cepat, mudah, dan aman untuk masyarakat, serta bisa menghindari terjadinya praktik pungutan liar. Ini disampaikan Mahfud di acara grand opening Mal Pelayanan Publik Bone Bolango secara virtual, Rabu (27/01/2021).
“Mal pelayanan publik seperti ini sangat penting. Karena apa, selama ini banyak kita ketahui keluhan dari masyarakat bahwa pelayanan publik kita itu sangat lambat dan tidak mudah, kadang kala juga sulit terjangkau,” kata Mahfud MD
Bahkan kata Mahfud, selama ini banyak beredar di masyarakat bahwa pelayanan yang diberikan oleh birokrasi itu sangat koruptif. Maka dari itu pemerintah telah mengeluarkan sebuah regulasi Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) No. 23/2017.
“Karena dulu pernah ada semboyan di masyarakat kalau bisa lama kenapa mau dipercepat. Karena kalau diperlama akan ada nanti pungutan-pungutan liar bisa diambil disitu. Sehingga kita pemerintah telah membuat regulasi agar mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik,” ujar Mahfud
Selain di Kabupaten Bone Bolango, Mall Pelayanan Publik juga telah hadir di Jakarta, Sidoarjo, Bekasi, Bogor, Pekanbaru.(Jar)
